近日，洛阳市2022年度工作总结表彰大会成功召开。会上，市委、市政府表彰了全市2022年工作中涌现出的先进单位和先进个人。其中，洛阳钼业荣获2022年度科技创新先进企业、2022年度主营业务收入超50亿元企业，与旗下富川公司一起荣获2022年度纳税超5000万元企业多项荣誉。全资子公司钼都利豪国际饭店作为全市唯一一家受表彰的旅游饭店业单位，被评为“2022年度服务业优秀企业”。

饭店以“服务创造价值，服务赢得尊重”作为企业经营理念，牢牢把握“秉承本心、无限真情”的服务理念，以“美好生活，自在钼都”为服务目标，先后承办了“世界古都论坛”“中东欧国家文化遗产论坛”“保护传承弘扬黄河文化座谈会”“专家院士洛阳行”“央视中秋晚会”“中国钨钼年会”等重大会议接待，均以高标准、高质量圆满完成，并赢得会务组、国内外宾客的一致好评，用优质服务展示了洛阳市和洛阳钼业的窗口形象。

近年来，饭店以管理促服务，以管理提品质，形成了一套独有的企业文化和“四”字管理模式，经营管理成效连年提升。目前饭店“四”字管理模式已收录于国家文化和旅游部编制的《星级饭店管理与服务典型案例汇编》，是河南省唯一一家上榜酒店。饭店在勤俭节约、管理成效等方面的优秀案例在《学习强国》平台中已被多次报道。

此次获评洛阳市“2022年度服务业优秀企业”，是对饭店扎实推进服务管理工作的充分肯定。下一步，钼都利豪国际饭店将继续以党的二十大精神为指引，认真贯彻落实市委、市政府及文旅部门关于提升服务质量，树立洛阳旅游形象的部署要求，坚持“敢”字为先、“干”字当头，持续提升服务技能与水平，为擦亮洛阳旅游名片助力添彩。（来稿：钼都利豪国际饭店/董芳）